Warum erscheint beim Versenden geschäftlicher E-Mails in Thunderbird eine Passwortabfrage?
Danke für den hilfreichen Bildschirmabdruck, Ariane.
Bildschirmabdruck: Passwortabfrage beim Versenden einer Test-E-Mail
Mit hoher Wahrscheinlichkeit liegt es daran, dass in den Einstellungen von Thunderbird für den Postausgangsserver (SMTP) kein Passwort hinterlegt ist. Damit wird jedes Mal beim Versenden das Passwort abgefragt. Aus Sicherheitsgründen ist bei uns auch das Versenden von E-Mails ausschließlich mit vorheriger Authentifizierung möglich.
Mit folgenden 4 Schritten lässt sich das hinterlegte Passwort prüfen bzw. ändern:
(1) Thunderbird (Mail Client) starten und Einstellungen öffnen
"Einstellungen" aus dem Menü "Thunderbird" auswählen
(2) Einstellungen nach dem Begriff "Passwort" durchsuchen
(3) Unten-rechts die Schaltfläche "Gespeicherte Passwörter" anklicken.
Im Suchfeld oben rechts "pass" eingeben und die erscheinende Schaltfläche "Gespeicherte Passwörter" auswählen
(4) Gespeicherte Passwörter prüfen und ggf. anpassen
Pop-up erscheint: über Schaltfläche "Passwörter einblenden" die hinterlegten Passwörter im Klartext anzeigen
Weitere Details zum Umgang mit Passwörtern stellt Thunderbird in diesem Hilfebeitrag zur Verfügung.
Tausend Dank für die ausführliche Anleitung. Wie kann ich prüfen, ob das in Thunderbird hinterlegte Passwort noch aktuell ist?
In diesem Fall hilft der relevante Spickzettel im Online Marketing Plan weiter. Dafür bitte, wie folgt vorgehen:
- Spickzettel über den Mitgliederbereich öffnen
- den Reiter "BONUS: Geschäftl. E-Mail" öffnen
- den Abschnitt "Wie rufe ich meine E-Mails ab?" aufklappten
- aktuelles Passwort in Zelle E44 nachsehen und mit dem in Thunderbird hinterlegten abgleichen
Vorschau Spickzettel: Hinterlegung der Zugangsdaten bei Ersteinrichtung des E-Mail-Kontos
Pro-Tipp: Passwort nach eigener Änderung sicher in einem Passwort-Manager oder im Spickzettel hinterlegen.