Was ist Kundenbeziehung

Die Kundenbeziehung umfasst Erwartungen, Rollen, Kommunikation und Vertrauen während einer Zusammenarbeit. Offen begründete Entscheidungen können die Beziehung auch dann erhalten, wenn ein Auftrag nicht zustande kommt.

Beiträge zu Kundenbeziehung

Podcast-Cover Folge 66: Kunden ablehnen – ein klares Nein stärkt dein Business, mit Elena Engelmeier

Folge 66 – Kunden ablehnen

Nicht jeder Auftrag passt zum eigenen Geschäftsmodell. Elena Engelmeier erklärt, warum ein vollständiges Briefing, ein tragfähiges Mindesthonorar und das persönliche Bauchgefühl vor der Zusage zählen. Sie erfahren, welche Kosten ein … Weiterlesen …